刘一可 封面新闻记者 黄晓庆创元网
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“要不是你们反应快，我这一辈子的积蓄就没了！”12月8日，四川资中县发轮镇的张女士将一面印着 “雷霆出击破诈神速，智勇双全护民安康” 的锦旗送到发轮派出所，感谢民警及时帮她阻断了诈骗转账，守住了54万余元的存款。
事情要从11月28日晚说起。张女士在家中突然接到一通自称“客服”的电话，对方急切地告知张女士，她的短视频账号开通了一年9800元的自动续费服务，若不及时关闭将持续扣费。平日里节俭的张女士一听这话瞬间慌了神，完全没有怀疑对方身份的真实性。
在诈骗分子的步步诱导下，张女士先后提供了自己的银行卡卡号、人脸识别信息，还将收到的短信验证码如实告知对方。随后，按照对方要求，张女士下载了一款“专属关闭工具”APP。可就在安装完成后，手机突然黑屏，无论怎么操作都毫无反应。此时，张女士才猛然意识到自己遭遇了诈骗，心急如焚的她立刻跑到邻居家创元网，用邻居的手机拨打了报警电话。
在报警电话中，张女士焦急地告诉警察，自己被骗了，银行卡里有50多万存款，很可能会被骗子转走。
接警民警深知此类诈骗的紧迫性，一边在电话中安抚张女士的情绪，一边告诉她：“立即把手机电话卡取下来，关闭家里所有的 WiFi，千万不要再操作任何与银行卡相关的业务！”
挂掉电话后，民警第一时间联动银行启动紧急止付程序，为张女士的银行卡办理挂失手续。与此同时，民警与银行工作人员进一步核实账户情况，令人心惊的是，诈骗分子已经成功将张女士账户里的54万余元定期存款中的40余万元转为活期，正准备进行转账操作。
万幸的是，由于民警处置及时、措施得当，银行的止付指令赶在诈骗分子转账前生效，成功冻结了账户创元网，54万余元存款得以全额保全。
赠送锦旗
警方提醒广大群众：
不轻信：陌生来电自称“客服”“工作人员” 的，一律保持警惕，切勿轻易相信对方提出的 “账户异常”“需要关闭服务” 等说辞，如有疑问可通过官方 APP、官方客服电话核实。
不透露：无论对方以何种理由索要银行卡号、密码、短信验证码、人脸识别信息等，一律拒绝，这些信息是保障账户安全的 “核心密码”，绝不能轻易泄露。
不下载：切勿随意下载陌生人推荐的 “专属工具”“破解软件” 等非官方 APP，此类 APP 可能带有远程控制、窃取信息的恶意程序，安装后会给财产安全带来极大风险。
一旦遭遇诈骗创元网，务必保持冷静，第一时间拨打 110 报警，并及时联系银行办理挂失、止付手续，尽可能减少财产损失。守护财产安全，需要每个人提高警惕，牢记防诈常识，让诈骗分子无机可乘！
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